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业务处理系统 TPS

概述

业务处理系统又称为电子数据处理系统(EDP), 是最初级形式的信息系统。针对管理中具体的事务(如财会、销售、库存等)来辅助管理人员将所发生的数据进行记录、传播、记账、统计和分类,并制成报表等活动,为经营决策提供有效信息的基于计算机的信息系统。

  • 主要功能:对企业管理中日常事务所发生的数据进行输入、处理和输出
  • 处理周期:数据输入数据处理数据库维护文件报表生成和查询处理

处理周期

  1. 数据输入:主要解决如何将企业经营活动中产生的大量原始数据准确、迅速地输入到计算机系统中并存储起来,这是信息系统进行信息处理的“瓶颈”。因此数据的输入方式和进度是这个阶段的关键问题。常见的输入方式有3种,即人工、自动及二者结合。
  2. 数据处理:TPS 中常见的数据处理方式有2种,一种是批处理方式(将事务数据积累到一段时间后进行定期处理),另一种是联机处理方式(OLTP, 实时处理)。
  3. 数据库维护:一个组织的数据库通过 TPS 来更新,以确保数据库中的数据能及时、正确地反映当前最新的经营状况,因此数据库的维护是 TPS 的一项主要功能。对数据库的访问形式基本有 4 种:检索、修改、存入和删除。
  4. 文件报表的产生:TPS 的输出就是为终端用户提供所需的有关文件和报表,这些文件和报表根据其用途不同可分为:行动文件(该文件的接受者持有文件后可进行某项事务处理)、信息文件(类文件向其持有者表明某项业务已发生了)、周转文件(交给接受者之后通常还要返回到发送者手中)。
  5. 查询处理:TPS 支持终端用户的批次查询或联机实时查询,典型的查询方式是用户通过屏幕显示获得查询结果。

特点

TPS 是其他类型信息系统的信息产生器,企业在推进全面信息化的过程中往往是从开发 TPS 入手的。许多 TPS 是处于企业系统的边界,它是将企业与外部环境联系起来的“桥梁”。因此 TPS 性能的好坏将直接影响着组织的整体形象,是提高企业市场竞争力的重要因素。由于 TPS 面对的是结构化程度很高的管理问题。因此可以采用结构化方法来进行开发。